play4ace – Dasar Privasi & Perlindungan Data Pengguna
play4ace komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda dengan bertangungjawab.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
play4ace mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan platform kami berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat emel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (pengesahan umur)
- Kata laluan dalam bentuk terenkripsi
- Rekod deposit dan pengeluaran (MYR)
- Kaedah pembayaran yang digunakan
- Sejarah transaksi dalam platform
- Maklumat akaun bank (untuk pengeluaran)
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Jenis dan versi pelayar
- Alamat IP dan lokasi anggaran
- Data resolusi skrin
- Halaman yang dilawati dan tempoh durasi
- Permainan yang dimainkan
- Klik, interaksi dan gelagat pengguna
- Log ralat dan prestasi platform
Tujuan Pengumpulan Data
Data dikumpul semata-mata untuk memastikan operasi platform berjalan lancar dan membantu kami memperbaiki pengalaman anda. Data yang dikumpul adalah minimum dan relevan dengan perkhidmatan yang disediakan.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami untuk maklumat lanjut mengenai data yang kami simpan.
Tujuan Penggunaan Data
Pengoperasian Platform
Data digunakan untuk membolehkan fungsi as seperti log masuk, pendaftaran akaun, pengesahan pengguna dan pengurusan perkhidmatan.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan
Data membantu dalam pengesanan aktiviti luar biasa, mencegah pencerobohan akaun dan mengekalkan keselamatan kepada semua pengguna.
Analitik & Penambahbaikan
Kami menganalisis data pengunaan untuk memahami corak pengguna dan memperbaiki mutu platform dan produk.
Komunikasi Pengguna
Data emel dan nombor telefon digunakan untuk pemberitahuan penting, pengesahan transaksi dan kemas kini akaun.
Pematuhan Undang-und
Memastikan kami memenuhi keperluan pengawalseliaan, undang-undang AML, dan keperluan pengesahan identiti.
Sokongan Pelanggan
Rekod perbualan dan interaksi disimpan untuk memudahkan penyelesaian isu dan rujukan masa depan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
play4ace menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengoptimumkan navigasi dan personalisasi pengalaman. Kuki sementara (session) membantu sesi log masuk manakala kuki kekal menyimpan tetapan pengguna.
Kuki pihak ketiga digunakan oleh pembekal analitik untuk mengumpul data dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti individu secara langsung.
Kuki boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda, namun setengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.
Simpanan & Keselamatan Data
Data pengguna disimpan di pelayan selamat dengan teknologi penyulitan SSL untuk mengelakan pengintipan semasa pemindahan. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash tidak dapat diterbalik.
Akses dihadkan kepada kakitangan berkenaan dengan kawalan ketat dan audit berkala untuk memastikan keselamatan berterusan.
Data disimpan hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform, selepas itu dipadam atau dianonimkan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
play4ace tidak menjual atau menyewakan data pengguna untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku untuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pihak berkuasa undang-undang, dan pembekal teknologi yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan.
Kami memastikan pihak ketiga tersebut mematuhi piawaian perlindungan data setara dengan kami.
Hak Pengguna
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, dan membantah pengunaan data peribadi anda mengikut undang-undang yang terpakai. Sila hubungi kami pada alamat emel yang disediakan untuk menjalankan hak ini.
Perubahan Dasar Privasi & Hubungi Kami
Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari masa ke semasa. Versi terbaru akan diparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini jelas tera. Kami akan berusaha memberitahu anda tentang perubahan penting melalui notifikasi atau emel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.
Pengunaan berterusan platform play4ace selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar baru.
Untuk pertanyaan mengenai dasar privasi, hubungi kami di:
support at play4ace.net
Atau akses juga Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun dengan play4ace hari ini dan alami hiburan dalam talian yangaman dan terkawal, dengan datanda dilindungi sepenuhnya.